Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
рейтинг: 6.6 ( отзывы: 790)

Связной

Города: глобальная сеть филиалов
Категории: Мобильные телефоны
Телефон: 8-800-700-50-00 - круглосуточная горячая линия
Сайт: www.svyaznoy.ru
Email: [email protected]
Сеть филиалов добавлена: Alex Null


про Связной (Нефтеюганск)

Связной в Европе для меня больше не связной!

Мой телефон "полетел", решила сделать себе подарок к дню рождения и на Новый год: приобрести новый телефон. Предпочитаю смартфоны, так как захожу в интернет с телефона. Обошла несколько магазинов, в итоге остановилась на одном смартфоне в магазине Связной, который находится в ТЦ Европа. 
Уже в мыслях копалась в меню этого телефона, пока консультанты не стали предлагать мне аксессуары к данному смартфону. Причём предлагать - это мягко сказано, именно ВПАРИВАТЬ! И без чехла я скоро расцарапаю крышку телефона, а дисплей у меня вообще будет разбит, поэтому мне срочно нужна плёнка, или стекло на дисплей. Две сим-карты мне в подарок, пусть обрежут мою сим-карту, вобщем, насчитали такую сумму интересную, что я просто открыла рот. 
В уме прикинув, сколько это всё стоит, я поняла, что меня конкретно разводят на деньги, ещё рядом один парень настаивал, чтоб я открыла карту банка, и скидку мне сделает, и всё так в карте прекрасно и т.д., и т.п. Меня начало потряхивать от этих назойливых "подарков", я схватила свою симку и вылетела из Связного, вслед мне неслось: "Ваши данные уже вбиты!" Как вбили - так и выбьете, крикнула я. Вобщем, не советую там бывать, облепят, как мухи, отбиться еле сможете.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Связной-Урал

Немалые цены

Плюс, что в связном можно бесплатно положить деньги на телефон. Но цены меня удивили: в евросети телефон стоит 7499 рублей, здесь 8999 рублей. Хотел купить внешний аккумулятор: написано, что стоит по акции 900 рублей, а в магазине никакой акции нет, да еще и больше, чем без акции - почти 1800 рублей ( в 2 раза!!!). Зато проконсультируют грамотно, расскажут, какие минусы и плюсы того или иного устройства, но покупаю все равно через интернет, так гораздо дешевле. Кстати, можно заказать через интернет-магазин "Связной". Там акции при оплате + скидки. А забрать можно самому и переплачивать большие деньги только из-за места (интернет или магазин), где ты покупаешь, не придется.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
про Связной (Уфа)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Добрый вечер! Сегодня зашла в "Связной" ближе к вечеру в надежде что я наконец то подключу интернет на свой телефон, в принципе я все подключила дома через  компьютер, но почему то не было сигнала. И вот, захожу в магазин ко мне естественно подбегает молодой человек, я объясняю ситуацию, он значит делает серьезный вид и говорит что это будет стоит 200р.Я покинула магазин. Зашла в след "Связной" на Цюрупа, девушка начала что то делать на телефоне - БЕСПЛАТНО, но её отвлек телефон и она забыла про меня и телефон....Я в шоке. Что мне делать? Платить и идти дальше, не платить тоже идешь дальше. Больше никогда не зайду в эти сети магазинов и знакомым не советую.
Рейтинг:
про Связной

Связной обманывает людей

Будьте осторожнее покупая в связном товар. вместо расрочки оформляют кредит по 30% годовых. также страховку альфа страхование и страховку банка. хотя как потом выясняется что банк и не знает ничего ни о какой страховки. и в итоге если вы будите настойчивее звонить жаловаться в связной то они обязаны вернуть все суммы взятые с вас за страховки. и нагло в глаза вруч это не наша страховка это банка. и с нежеланием отдавать им вам деньги. просто ужас без спроса настроят телефон и вы им должны отдать 1300 еще и пленку наклеят без вашего согласия и за нее скажут заплатить.просто ужас. больше некогда туда непойду и вам несоветую. они пользуются наивными людьми. и остаются безнаказаными по закону.
Рейтинг:
про Связной (Москва)

Полупустые полки, платные пакеты

Раньше мы часто делали покупки в магазине Связной. Одно время у магазина был договор со Сбербанком и можно было часть покупки оплачивать бонусами Спасибо. Я ходила оплачивала в магазин кредиты, что было в принципе довольно выгодно - не надо было далеко ездить.

 Муж очень не аккуратен с телефонами и они часто у него выходят из строя, то уронит, то багажником прихлопнет. Уже не знаю, сколько он поменял их за последние несколько лет. Дома целая коллекция. Вот и недавно на рыбалке, муж умудрился сесть на телефон, который лежал в кармане куртки - треснуло стекло. Пришлось покупать новый телефон. Вдвойне обидно, так как у него был новый аппарат, которому было всего две недели - филипс, новинка этого года. Поменять стекло - 7000, дешевле новый аппарат купить, что муж и сделал.

В общем, решил муж купить новый смартфон в Связном, так как там и баллы на карточку начисляют и по интернету покупка обходится чуть дешевле. Получение оформил в один из магазинов Связной, куда мы и пошли.

Раньше магазин производил лучшее впечатление. Было как-то все ярче, больше товаров на полках, а тут полки были полупустые. Продавцы постоянно заняты - в торговом зале их нет - оба стоят за кассой, так как они не только телефонами и планшетами торгуют, а еще и переводы осуществляют, помогают оплачивать билеты на самолет. Очереди большие. Стояли ждали своей очереди минут 15. Потом все-таки посмотрели телефон свой, оплатили. Купили смартфон Леново, стекло к нему и флип-кейс. Нам сгрузили покупки в руки, на вопрос о пакете сказали, что он теперь платный - 5 рублей. Купили, чтобы не в руках нести. Кризис в магазине Связной - за рекламные пакеты теперь платит покупатель.
Рейтинг:
показать все комментарии (4)
Yulia Chukavina 155 5181
А магазинах за все и всегда платят покупатели и кассиры.
Павел Лахтин 1485 27456
Раньше-то у них программа бонусная была реальной, у нас на целый телефон накопилось)
Sel - 0 0
Во всех салонах связи пакеты раньше всегда были бесплатными. Тоже с этим вчера столкнулись, муж купил объектив почти за 30 тыщ., и пакет за 5 руб. Ха-ха. Очень не приятно)
про Связной (Бердск)

Относительно нормальный магазин цифровой техники

Покупали в связном кое-что из техники и аксессуаров. Не скажу, что являемся постоянными клиентами этого магазина, но совершив первую покупку около 6 лет назад остались ею очень довольны, надеемся в будущем магазин не подведет нас.
Выбор в магазине небольшой, но техника актуальная, модели представлены новые и вполне в соответствии цена/качество. Класс средний я бы сказала, слишком чего -то супер-пупер дорогого и сильно навороченного здесь, конечно, не встречается, но и устаревшего тоже нет.
Продавцы нормальные. Вежливое и приветливое отношение и обслуживание. Консультации на уровне.
Рекомендовать не будем, но сами иногда совершаем покупки в этом магазине.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Связной (Уфа)

Не компетентность или ложь?

Пару месяцев назад они продавали сим-карты мегафон по 50 руб прямо перед салоном. На вопрос,есть ли абонентская плата на продаваемой тарифе,сказали,что нет. Через 2 месяца на сим-карте,которая не использовала и была только активирована вместо 50 руб - -4 руб. При этом на момент активации на тарифе было штуки 3 платные услуги,от которых я в тот же день отказалась. Оказалось,что на этом тарифе нет абонентской только первый месяц,а дальше по 2руб/сутки. Кто бы еще сказал об этом...
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Связной (Уфа)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Магазин связной на Ленина 26 г.Уфа

Добрый вечер ! В этом магазине приобрела телефон Сони через пол года у него отошел экран появилось мерцание ,нагревается , пятна на экране. Пришла в магазин забрали на проверку качества проверка качества показала не существенные поломки сдать на гарантийный ремонт я была не согласна отправила претензию но ответ пришел тот же . Сдала на ремонт через месяц получила ответ телефон снят с гарантии по причине механической воздействия , которых в двух случаях не было а были не существенные недостатки . Еще раз написала претензию на что ответ пришел отказом. Поехала к юристу написали письмо чтоб уведомить когда где и во сколько будет проходить независимая экспертиза . Муж повез письмо и попросил поставить подпись что они получили уведомление но в ответ услышал что расписываться не будут подадут заявку и если дадут согласия то подпишут ответ ждать 24 часа. Я позвонила в службу поддержки связного на что поговорив со мной не в очень хорошем тоне бросили трубку! Возникает массу вопросов к вашей сети ! Что за персонал вы берете на работу никто не за что не несет ответственности на вопросы ответить никто не может , не с магазинам не с юристами нет никакой связи я уж не говорю об управляющих ! Администраторов нет директоров нет что за сеть такая! Наведите порядок в сети и работайте в рамках закона а не для галочки !!!
Рейтинг:
про Связной (Зеленодольск)

связной

Я все телефончики покупаю себе только там там действительно работают профисионалы всегда могут посоветовать что для вас подойдет и поцене найдут продовцы консультанты очень ценят своих клиентов всегда улыбаются и рассказывают с великим удовольствием о новых моделях я очень рада обслуживании качество очень хорошее
Рейтинг:
про Связной (Тюмень)

Опять обманули

При покупке телефона меня уговорили купить накопительную "карту с плюсом". Отдал 500руб. С покупки на карте накопилось почти 1500 руб. Сказали, что за эти бонусы я смогу приобрести любой товар в Связном, не добавляя наличные. Как не согласиться, если я оказываюсь в плюсе на 1000 руб? Ждал 2 недели, когда на карту перечислят бонусы. И вот оно счастье - денюшки пришли! Через сайт стал оформлять заказ, но тут выяснилось, что бонусами я могу оплатить только 25% покупки! Сравнив цены в других интернет-магазинах я выяснил, что в Связном цена ровно на 25% больше! Получается, что никакой выгоды нет и я зря отдал 500руб. Это просто способ заставить покупателей совершать покупки только в их магазинах. Вот такой обман. Не покупайте бонусные карты в Связном! Никакой выгоды вы не получите, а только потеряете 500руб!
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого
про Связной (Уфа)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

связной

Надо было сначала отзывы почитать, никогда бы не сунулась в этот гадюшник! Купила наушники в салоне на центральном рынке, через два месяца работает только 1. В салоне сказали , что с претензией можно было обращаться в течении двух недель. По телефону горячей линии сообщили, что раз я не выписала гарантийный талон, то они ни чем помочь не могут. Лучше вообще ничего в связном не покупать, а если вдруг рискнёте, требуйте гарантийный талон или деньги на ветер!
Рейтинг:
Эдуард Брускин 9 35
Если у вам не дали гарантийник, то это их проблемы. При отсутствии гарантийного талона, при его не выдаче гарантийныс срок исчисляется с момента продажи в течении 2х лет
про Связной-Урал

Качественные салоны сотовой связи Связной

Услугами Связного пользуюсь регулярно, благо салонов по городу очень много. Иногда пополняю счета сотовых телефонов, но чаще всего пользуюсь оплатой в терминале. При оплате в терминале, указываю номер карты Связного и мне начисляются бонусы. На бонусы приобретала хороший чехол для сотового телефона, исключительно на них, ни рубля не заплатила.

Однажды в Связном приобретала телефон, нужен был срочно простой на две сим-карты, не для себя. Понравилось обслуживание, получила грамотную консультацию консультанта и быстро определилась с выбором. Телефон работает исправно по сей день, второй год, если не ошибаюсь.
Рейтинг:
про Связной (Тольятти)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Не обращайтесь в Связной!!!

Не повторяйте моих ошибок, не обращайтесь к аферистам в Связной. Купила смартфон, в котором через некоторое время перестала видеться вторая симка, которую вставляли в магазине. Сдала по гарантии, через три недели пришел неотремонтированный телефон и выписка, что повреждение механическое. Отправила в платный ремонт по страховке, прошел месяц, а воз и ныне там. На сайте отслеживание пишут, спасибо что обратились в Связной. Всем друзьям и знакомым рассказала, что ни в коем случае покупать там ничего нельзя! Если бы я знала, что это в Татарии - никогда бы не связалась. Думаю, то попрощаюсь с 25 тысячами р. Не покупайте ничего в Связном, если не хотите чтобы вас развели!!!!
Рейтинг:
про Связной (Тюмень)
Раньше постоянно приходили в этот салон, последнее время стало надоедать навязывание вступить в их паевые фонды и Предложения дебатов карты, за которую нужно заплатить за годовое обслуживание почему-то за год вперёд. Цены на уровни других салонов связи. Теперь там продают авиабилеты. Список услуг постоянно увеличивается, можно сделать перевод денежный.
Рейтинг:
про Связной (Екатеринбург)

Хороший ассортимент

"Связной" находится рядом с Ашаном. Ни разу не упустила возможности зайти, когда совершаем покупки в гипермаркете.

нравится, что на маленькой площади расположено такое громадное количество гаджетов. Если возникает потребность в приобретении новой техники взамен старой или дополнительной, сначала всегда иду именно в этот "Связной", чтобы выслушать мнение эксперта. Потому что даже суперновые новинки они могут дать объективные отзывы.

нравится скорость обслуживания. думаю, что большая проходимость диктует политику подбора персонала для этого магазина.

Работают быстро, энергично.

 Позитивное обслуживание, молниеносное реагирование на любой вопрос. Очень нравится.

Что касается ценовой политики, то есть очень хорошие предложения, но объективно говоря, цены средние. При желании можно найти и дешевле.

Мне нравится.

Рекомендую.

Рейтинг:
про Связной (Екатеринбург)

Хорошее обслуживание

В "Связном" на первом этаже в ТЦ "Карнавал" покупала планшет.

Хочу отметить уровень подготовки консультантов. очень понравилось, с каким вниманием отнеслись к моим требованиям и подобрали оптимальный вариант.

Необходимо было купить планшет для детей который имел бы возможность обмена данными через wi-fi, 4 гига памяти (не менее), достаточно хорошее разрешение, не большой экран и не слишком высокая цена.

Мне помогли при выборе планшета, не навязывая своего мнения, это меня приятно порадовало. Потому что обычно консультанты обычно прессуют покупателя, подводя его к "своему" выбору.

Цены средние, но зато очень удобное месторасположение, парковка бесплатная, всегда можно найти свободное место.

Нравится, что работает магазин до десяти вечера, с учетом пробок в Екатеринбурге, очень удобно.

Рейтинг:
про Связной-Урал

Оплатить авиа и жд билеты, а также купить телефон

Недавно делала заказ авиабилетов через сайт Svyaznoy.travel - сайт бронирования Связной Трэвел, выкупить их нужно в течении суток после брони. Оплатить билеты можно в любом магазине Связного. Это конечно удобно, но и в то же время не очень удобно. Связной занимается только тем, что принимает деньги за оплату билетов. Например, у меня было несколько вопросов, ответов я не получила, меня отправили позвонить на горячую линию, так и сказали, что в наши обязанности входит только прием денег для оплаты билетов. Даже маршрутную квитанцию не смогли распечатать, сказали, что на электронную почту вам придет письмо, дома и распечатаете. Хмм, а если бы дома у меня не было принтера, где бы я бегала и распечатывала, как то не серьезно. 

За кассой находилась девушка, так она двух слов связать не могла. Рядом стоял парень, он то и работал суфлером, он же и посоветовал нам звонить на горячую линию уточнить все наши вопросы. В следующий раз я несколько раз подумаю, а стоит ли обращаться в Связной за услугами. Позже я нашла еще сайты, где можно заказать билеты, так что не обязательно привязываться к Связному.

Но огромный плюс конечно в том, что офисов Связного очень много, в каждом районе по несколько штук, в этом плане удобно, что не нужно далеко ехать для оплаты билетов.

Несколько раз заказывала через интернет-магазин Связного мобильные телефоны, а также оплачивали мобильную связь.
 
Рейтинг:
про Связной (Екатеринбург)

Хороший сервис

Хороший сервис, низкие цены. Заказывал два телефона Explay Golf, ARk и планшет Odeon Tab-702 TV. Цены низкие, доставили быстро и в срок. Все документы оформлены правильно. Выбор большой и товар ходовой. Курьер вежливый, сам распаковал, объяснил всё и проверил как функционируют аппараты. Сам бы не скоро разобрался. Рекомендую данный салон связи.
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего
про Связной Банк (Уфа)
В этом банке мы с мамой брали кредит.Проценты были довольно таки нормальные,в принцепи как и везде.Персоналы в банке просто отличные.Разговаривают вежливо,в общем приятно общаться с такими.Интерьер в банке меня очень порадовал.Все очень красиво и заманчиво.В следующий раз за кредитом пойдем именно в этот банк,чего и вам советую)
Рейтинг:
про Связной (Казань)
Связной. Ну что ж.
Абсолютно не понравилось хамское отношение со стороны сотрудников магазина. Смотрят на тебя, как на г**но. Ну или как на ходячий кошелек.
Ладно хотя бы благодаря интернет-магазину цены и вправду получаются ниже, чем в среднем по рынку. Хотя стоит ли оно того, при таком отношении... Лучше поискать другой интернет-магазин, который предложит хороший сервис по той же стоимости электроники.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Все сети филиалов
Применить к филиалам
Телефон
Сайт
Email
Я нашел ошибку!